ASSISTANCE
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de créer votre liste de naissance.
- BabyWish est une liste de naissance gratuite : créez un compte, ajoutez des cadeaux de différentes boutiques et partagez le lien. Les invités réservent avec leur nom et leur adresse e-mail, sans créer de compte. Les réservations aident à coordonner les cadeaux et à limiter les doublons.
- Rien. Créer votre liste, la remplir, la partager et la gérer jusqu'au bout est gratuit : pas d'abonnement, pas de carte bancaire, pas de version payante à débloquer. Ce qui fait vivre BabyWish, ce sont les liens affiliés — quand un invité achète un produit éligible depuis votre liste, la boutique nous reverse une petite commission, et l'invité paie le même prix qu'ailleurs.
- Vous pouvez faire les deux, et beaucoup de familles le font. Une liste en enseigne vous donne ses avantages maison — Aubert annonce par exemple, à la clôture, 10 % des achats de la liste en bons d'achat, à partir de 900 € d'achats (conditions de septembre 2026) — en échange d'un seul catalogue. BabyWish rassemble au même endroit des cadeaux de toutes les boutiques, sans remise. Une seule précaution : les deux listes ne communiquent pas, retirez d'un côté ce qui a été offert de l'autre.
- Une cagnotte encaisse l'argent de vos proches puis vous le reverse, avec les frais et les délais qui vont avec. BabyWish ne fait pas ça : le cadeau collectif sert à se mettre d'accord, pas à payer. Chaque invité inscrit le montant qu'il promet, vous voyez le total avancer, et vous vous arrangez ensuite entre vous comme vous en avez l'habitude.
- Non, et pour une raison simple : aucun euro ne transite par BabyWish, il n'y a donc rien à prélever ni de solde à récupérer chez un tiers. Le seul coût possible est celui du moyen que vous choisissez entre vous pour vous transférer l'argent — un virement entre particuliers est gratuit dans la plupart des banques françaises.
- Oui, BabyWish peut s'essayer avant toute inscription : ouvrez la liste d'exemple pour parcourir une liste de naissance complète et tester la réservation d'un cadeau, sans créer de compte. L'inscription ne devient nécessaire que pour créer votre propre liste.
- Non. BabyWish n'a pas d'annuaire de listes : personne ne peut vous retrouver par votre nom ou votre ville, et les listes sont exclues des moteurs de recherche. C'est le lien qui fait office de clé — qui l'a peut ouvrir la liste, y compris s'il lui a été transféré. Envoyez-le aux personnes que vous voulez inviter, cela suffit.
- Le bon moment pour ouvrir sa liste de naissance se situe en général autour de 24-28 SA, soit la fin du deuxième trimestre. C'est le bon compromis : les gros achats (poussette, siège auto, lit) demandent des délais de livraison, et c'est précisément le moment où vos proches commencent à réclamer des idées. Vous pouvez la préparer bien avant sans la partager : elle reste invisible tant que vous n'envoyez pas le lien.
- Non, et c'est voulu : ni compte, ni mot de passe, ni application à installer. Le lien ouvre la liste, et pour réserver un cadeau il faut simplement un prénom et une adresse e-mail, plus un petit mot si le cœur y est. L'invité reçoit en retour un lien personnel pour revoir ou annuler sa réservation.
- Depuis votre tableau de bord : copiez le lien, envoyez-le en un geste sur WhatsApp, ou affichez le QR code à montrer de visu — pratique à la baby shower ou à la sortie de la maternité. Il se glisse aussi très bien dans le faire-part.
- Vous activez l'option sur un article coûteux — poussette, lit, siège auto — et vous indiquez le montant visé. Chaque invité annonce la somme qu'il promet, la barre de progression se remplit, et vous recevez par e-mail le nom et le montant de chaque participation pour organiser l'achat quand vous le jugez bon.
- Non. BabyWish note qui promet quoi, et l'argent circule directement entre vos proches et vous, par le moyen que vous préférez. C'est aussi vous qui achetez le cadeau, au moment et dans la boutique de votre choix.
- Oui, d'Amazon comme d'ailleurs. Collez le lien du produit et BabyWish va chercher son nom, son prix et sa photo. Cela fonctionne sur beaucoup de boutiques, pas encore sur toutes : quand une information manque, vous la complétez en deux secondes, et tous les champs restent modifiables ensuite.
- Sur Android, installez BabyWish depuis le navigateur puis partagez un lien produit avec l’application. Sur ordinateur, utilisez l’extension Chrome. Sur iPhone, collez le lien. La récupération automatique dépend de la boutique : vérifiez et complétez les champs avant d’enregistrer. Comment ça marche depuis le téléphone
- Oui, pour Chrome et les navigateurs compatibles sur ordinateur. Pendant que vous naviguez, un clic sur l'icône BabyWish lit la page produit ouverte et prépare l'article : un coup d'œil au prix avant d'enregistrer et c'est réglé. Comment l'installer
- Une réservation ne se modifie pas, mais elle s’annule : l’e-mail de confirmation contient un lien personnel pour la revoir ou l’annuler. Pour changer de cadeau, annulez-la puis réservez-en un autre. Conservez ce message pour retrouver le lien.
- Vous recevez un e-mail lorsqu’un invité réserve un cadeau ou promet une participation, avec son nom et, pour une participation, le montant promis. Les invités, eux, ne voient que le total promis.
- Le pronostic de naissance BabyWish est un jeu gratuit pour faire passer l'attente : vous créez le pronostic, vous partagez le lien, et vos proches devinent le jour, l'heure, le sexe et le poids du bébé. À la naissance, vous saisissez les vraies données et BabyWish calcule les scores et publie le classement. Rien à payer, et vous pouvez le relier à votre liste de naissance.
- En plus de la liste de naissance, BabyWish propose gratuitement la checklist avant la naissance (valise de maternité, chambre, démarches à la mairie et à la Caf), le calculateur de budget, le calcul de la DPA et des semaines d'aménorrhée, des centaines de prénoms avec signification et origine et les guides du blog. Tout est gratuit et utilisable sans compte.
- Oui, BabyWish fonctionne depuis la Belgique, la Suisse ou le Québec : la liste n'est liée à aucun magasin ni à aucun pays, donc chacun de vos invités achète chez lui. En Belgique et au Luxembourg, l'euro est la devise d'affichage par défaut, et pour la Suisse le sélecteur propose le franc suisse. Le dollar canadien n'y est pas encore : au Québec, le prix affiché reste un repère, l'achat se faisant sur la boutique choisie par l'invité.
- BabyWish est disponible en 8 langues : français, italien, anglais, espagnol, allemand, polonais, portugais et roumain. Vos invités peuvent afficher la liste dans leur langue grâce au sélecteur en haut de page : pratique si vous avez de la famille ou des amis à l'étranger.
- Oui, il est possible de se connecter à BabyWish avec un compte Google : vous pouvez vous inscrire et vous connecter avec Google, en plus de l'e-mail et du mot de passe.
- Les données sont hébergées dans l’Union européenne et les mots de passe sont protégés par hachage. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement du service ; les outils d’analyse se chargent après consentement. Vous pouvez gérer votre compte depuis la page Gestion du compte.
- Oui, BabyWish marche sur mobile : le site est entièrement responsive et fonctionne depuis n'importe quel navigateur mobile, sans rien télécharger. Sur Android, vous pouvez aussi l'installer comme une application : ouvrez le site dans Chrome et choisissez « Installer l'application » dans le menu — pas de store, les mises à jour sont automatiques.
- Oui, la devise de la liste de naissance se change sur BabyWish : EUR, CHF, GBP, PLN, RON, USD, BRL, SAR, AED, JPY, KRW et CNY sont proposés dans les paramètres de la liste — le franc suisse compris, pour une liste ouverte depuis la Suisse. La devise sert uniquement à l'affichage, et renseigner un prix reste facultatif pour chaque article.