الدعم
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن BabyWish.
- BabyWish هي قائمة هدايا الطفل الرقمية الخاصة بك. أضف الهدايا التي ترغب فيها، وشارك الرابط مع الأصدقاء والعائلة، وكل شخص يحجز هدية مختلفة: بدون تكرار، بدون توتر.
- مجانية تمامًا. لا اشتراك، ولا عمولة، ولا حاجة لبطاقة ائتمان.
- نعم. افتح القائمة التجريبية لاستكشاف قائمة هدايا طفل كاملة وتجربة حجز هدية، دون إنشاء أي حساب. التسجيل مطلوب فقط عندما تريد إنشاء قائمتك الخاصة.
- فقط الأشخاص الذين تشارك معهم الرابط. القائمة لا تظهر في أي محرك بحث داخلي ولا يوجد فهرس عام.
- لا. لا يحتاج الضيوف إلى أي حساب: يفتحون الرابط ويختارون هدية ويحجزونها في ثوانٍ. يتلقون بريد تأكيد يحتوي على رابط شخصي لتعديل الحجز أو إلغائه.
- من لوحة التحكم يمكنك نسخ الرابط أو إرساله عبر واتساب بنقرة واحدة أو عرض رمز QR. الرابط فريد لقائمتك ولا يراه إلا الأشخاص الذين ترسله إليهم.
- للعناصر الأكثر تكلفة يمكنك تفعيل الهدية الجماعية: عدة أشخاص يساهمون بالمبلغ الذي يفضلونه. شريط التقدم مرئي للجميع، لكن مبلغ كل مساهمة يبقى خاصًا.
- لا، BabyWish لا يدير المدفوعات. المساهمة المعلنة هي التزام: يسلمك الضيف بعد ذلك المبلغ بالطريقة التي تفضلانها (تحويل مصرفي، نقدًا، هدية مادية). المنصة تنسّق فقط من يعطي ماذا وتمنع التكرار.
- نعم. الصق رابط المنتج وسيتم تعبئة الاسم والسعر والصورة تلقائيًا. يمكنك تعديل أي حقل قبل الحفظ.
- نعم. من الهاتف تثبّت BabyWish، وبعد ذلك يكفي زر المشاركة في المتجر: يدخل العنصر إلى القائمة مع الاسم والسعر والصورة معبّأة مسبقًا. ومن الكمبيوتر توجد إضافة Chrome التي تفعل الأمر نفسه بنقرة واحدة. على iPhone لا يستطيع زر المشاركة فتح BabyWish بعد، لأن نظام iOS لا يسمح بذلك: هناك تلصق الرابط. كيف يعمل الأمر من الهاتف.
- نعم، لمتصفح Chrome على الكمبيوتر: نقرة واحدة على الأيقونة وأنت تشاهد منتجًا، فيصبح العنصر في القائمة مع الاسم والسعر والصورة. وتعمل أيضًا مع المتاجر التي لا يكفي فيها لصق الرابط، مثل IKEA وDecathlon. الإضافات غير متوفرة على Chrome لأندرويد ولا على Safari، لذلك يلزم كمبيوتر. كيف تُثبَّت.
- نعم. يحتوي بريد التأكيد على رابط شخصي يتيح لك تغيير مبلغ المساهمة أو إلغاء الحجز في أي وقت.
- نعم. تتلقى بريدًا إلكترونيًا في كل مرة يحجز فيها ضيف عنصرًا أو يساهم في هدية جماعية. اسم الضيف مرئي لك دائمًا؛ وتظل مبالغ المساهمات الفردية خاصة.
- هي لعبة مجانية تُسلّي فترة الانتظار: تنشئ لعبة توقّعات الولادة وتشارك الرابط، فيحاول الأصدقاء والأقارب تخمين يوم الولادة وساعتها وجنس المولود ووزنه. وعندما يصل المولود تُدخل البيانات الحقيقية، فيحسب BabyWish النقاط وينشر الترتيب. لا يُدفع أي شيء: الهدف فقط الاستمتاع معًا خلال فترة الانتظار. يمكنك أيضًا ربطها بقائمة هدايا طفلك.
- إلى جانب قائمة هدايا الطفل ستجد: قائمة التحضيرات قبل الولادة مع كل الأساسيات التي يجب تجهيزها، وحاسبة الميزانية لتقدير النفقات، وحاسبة موعد الولادة المتوقع، وأكثر من 800 اسم مع المعنى والأصل، وأدلة المدونة. كلها مجانية وتُستخدم دون حساب.
- بـ11 لغة: الإيطالية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والبولندية واليونانية والعربية واليابانية والكورية والصينية. يمكن للضيوف عرض قائمتك بلغتهم المفضلة عبر محدّد اللغة في الأعلى: مفيد إذا كان لديك أقارب أو أصدقاء في الخارج.
- نعم. يمكنك التسجيل وتسجيل الدخول بحساب Google إلى جانب البريد الإلكتروني وكلمة المرور، دون الحاجة لتذكر كلمة مرور أخرى.
- البيانات مستضافة على خوادم في الاتحاد الأوروبي، وكلمات المرور محفوظة بالتجزئة، ونستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية الأساسية. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الأمان.
- نعم. BabyWish متجاوب تمامًا ويعمل من أي متصفح محمول، دون تنزيل أي شيء. وعلى أندرويد يمكنك أيضًا تثبيته كتطبيق: افتح الموقع في Chrome واختر «تثبيت التطبيق» من القائمة — بلا متجر تطبيقات، ويتم تحديثه تلقائيًا.
- نعم، يمكنك الاختيار بين EUR و USD و GBP و PLN و JPY و KRW و CNY و BRL من إعدادات القائمة. العملة للعرض فقط: إدخال سعر لكل عنصر اختياري دائمًا.